返品・解約について

Q	解約する場合の手続き方法を教えてください。

A	「アムウェイ・ディストリビューター資格解約書」に必要事項を記入してアムウェイまで郵送でお送りください。資格解約手続きが完了した後に、「初年度年会費返金日」、「返金額」、「解約日」を圧着ハガキでお知らせします。

	「アムウェイ・ディストリビューター資格解約書」は、以下のいずれかの方法より入手が可能です。

	1.Webより取り寄せる

	※会員向けポータルサイトのため、ログインが必要です
	アムウェイディストリビューター資格解約書

	2.電話（音声応答サービス）より取り寄せる

	固定電話からはこちら：0120-350-000 (フリーダイヤル)
	携帯電話からはこちら：0570-064-090 (通話料有料)

	【操作方法】
	サービスコード入力　（5#）→ディストリビューター番号入力（7ケタ＃）→チェックコードを入力（正しければ0＃、訂正するなら9＃）→解約書のみ送付　選択コード入力（11＃）→アナウンスを最後まで聞き、電話を切る

	3.お客さま相談窓口「相談ホットライン」にて取り寄せる

	※お申し込みから一週間前後でお届けします。
	※お届け先が登録住所と異なる場合は、3.の方法をご利用ください。

	「相談ホットライン」について詳しくはこちら

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