×

アムウェイのブランド

アムウェイについて

アムウェイ・ビジネス

製品購入/ビジネスを始めるには

メニューボタン
検索
アムウェイ(Amway)ロゴ

個人情報の取扱いについて

個人情報の取扱いについて(ディストリビューター向け)

1. 個人情報に対する当社の基本姿勢について

当社は、個人情報保護法の趣旨を尊重し、これを遵守するために個人情報保護方針※および個人情報保護マネジメントシステムを定め実行します。

  • ※個人情報保護方針は、当社ホームページ(amway.co.jpまたはamwaylive.com)にてご確認ください。

2. 個人情報の収集・保有について

当社は、当社のディストリビューターとしてご登録、そのサービスのご利用及び当社へのお問い合わせ等を通し、以下の情報を収集し、保有させていただきます。なお、当社が明示的にご本人から情報を収集させていただく場合だけではなく、アムウェイ・ビジネス遂行の過程で当社が必然的に収集させていただく情報(当社に対する債権・債務状況、ビジネス状況等)、当社の運営するWeb サイト、ソーシャルメディアにおける当社公式アカウント、官報、および第三者からの相談等により間接的に収集させていただく情報もございます。また、お電話の場合、正確を期すために録音させていただくことがあります。あらかじめご承知おきください。

(1)氏名、生年月日、住所、電話番号、FAX 番号、口座番号等ご登録の際に入力または記載いただいた事項
(2)アムウェイ・クレジット、アムウェイカード、一般クレジットカードおよびYahoo!ウォレットの決済状況に関する事項
(3)当社の運営するWeb サイト、ソーシャルメディアへの登録や利用(投稿等)などを通じ当社が取得した情報(メールアドレス、アクセスログを含むWebサイト内での行動履歴など)
(4)ボーナスに関する事項(金額、PV/BV、支払い時期、種類、明細等)
(5)商品発注、返品に関する事項(発注商品、支払い額、配送先、明細等)
(6)転居、パートナー追加・削除等に伴う変更手続き、資格解約手続き等に基づく事項(住所、電話番号、変更事由、解約事由等)
(7)ビジネス状況に関する事項(資格達成状況、グループ状況、発注状況、トラブル状況等)
(8)当社への相談・お問い合わせに際し、当社が取得する情報
(9)当社に対する債権・債務に関する事項(債権・債務額、当該債権・債務発生理由等)
(10)資格達成時、イベント等において撮影される、またはご本人からご提供いただく映像、写真、音声
(11)当社がご招待する海外インセンティブ・セミナーにおいて運営手配上必要な事項(上記(1)のほか、旅券に記載の氏名・旅券番号等渡航手続きに必要な事項)
(12)当社のディストリビューターが組織または運営する団体への登録状況

3. 個人情報の利用目的について

当社は上記2. における個人情報を以下の目的に利用させていただきます。

(1)当社との取引においてご本人にサービス(商品/刊行物等の配送、ボーナス支払い等)を提供させていただくため
(2)アムウェイ・ビジネス遂行上必要な情報(ビジネス関連情報、商品関連情報、グループのビジネス状況等)および購買実績を基に当社が有益と判断した当社取扱商品・プロモーション/サービス情報を提供させていただくため
(3)アムウェイ・ビジネス遂行上当社が必要だと判断する範囲内において、資格登録状況にかかわらずご本人またはグループ等関係者にビジネス状況の確認、トラブル処理、ビジネスの活性化等を目的として連絡または情報提供させていただくため
(4)当社が必要だと判断する範囲内において、資格登録状況にかかわらず当社の各種広報媒体、当社内において掲載、掲示等させていただくため
(5)ご本人または第三者からのご相談等を記録、管理させていただくため
(6)当社の業務委託先または提携先へ必要な範囲内において委託させていただくため
(7)市場調査、データ分析、アンケート等を実施させていただくため
(8)海外インセンティブ・セミナーや国内でのご招待セミナー(ニューDD セミナー等)、イベントを手配・運営させていただくため
(9)当社の運営するWeb サイトにおける利用の記録と分析、およびソーシャルメディアにおけるキャンペーン等の提供ならびに当社公式アカウントの管理のため

4. 個人情報の保護対策について

当社は、個人情報保護に関する法律、行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律、国が定める指針およびその他の規範を遵守するため、プライバシーマークを取得して、日本工業規格「個人情報保護マネジメントシステム‐要求事項」(JIS Q 15001)に準拠した個人情報保護のマネジメントシステムを策定し、必要なセキュリティー対策を講じています。また、当社の経営陣、従業員(派遣社員も含む)に対しては、個人情報保護のための教育・啓発を行っており、個人情報の管理には万全を期しています。

5. 個人情報の第三者提供について

当社が取得した個人情報は、それぞれ必要な範囲内において、国内外を問わず、郵送等または当社の管理する情報システムにて、以下のとおり提供させていただきます。

(1)系列上位のディストリビューターおよび系列下位のディストリビューターにアムウェイ・ビジネス遂行上必要なグループのフォローをしていただいたり、コミュニケーションをとっていただくため提供
(提供される個人情報の内容)
氏名、ディストリビューター番号、住所、電話番号、FAX 番号、メールアドレス、誕生月日、登録日、発注実績、ビジネスボリューム(PV/BV、ボーナス、資格等)、更新状況、当社より提供するプロモーション/サービスの状況、その他ビジネス状況

  • ※ただし、ポイント補償※期間中における対象者および当該対象者の系列下位ディストリビューターの個人情報は、対象者の元の系列上位のディストリビューターに提供されます。また、同期間中、対象者の現在の系列上位のディストリビューターに対しても、対象者および当該対象者の系列下位ディストリビューターの個人情報が提供される場合があります。あらかじめご承知おきください。
  • ※「 ポイント補償制度」については、「アムウェイ倫理綱領・行動規準」をご参照ください。

(2)外国にある当社の系列会社にボーナス計算、インターナショナル・ビジネスおよびアムウェイ・ビジネス遂行上問題解決等のため提供
(3)クレジットカード申し込み希望者の情報をクレジット会社に提供
(4)外国にある当社の系列会社で市場調査、データ分析、アンケート等を実施させていただくため提供
(5)外国にある当社の系列会社に閲覧のため映像、写真、音声を提供
(6)当社の事業提携先に対し、当該提携先が提供する商品・サービスへの申し込みや購入を希望する者の情報を提供
(7)海外インセンティブ・セミナーや国内でのご招待セミナー(ニューDD セミナー等)、イベントを手配・運営させていただくため提供
(8)以下の場合には、ご本人の同意を得ることなく個人情報を提供することがあります。
(ア)法令に基づく場合
(イ)人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
(ウ)公衆衛生の向上または児童の健全な育成推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
(エ)国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

なお、上記(1)から(7)については、それぞれ実態に合わせた形で個人情報につき適正な取扱いがなされるよう取り決めを行っています。

6. 個人情報の処理に係る外部委託について

当社が取得した個人情報は、前記3.における利用目的を適切かつ円滑に遂行するために必要な範囲で、国内外を問わず、当社との契約に基づき守秘義務を負う外部に業務委託いたします。委託に際しては、個人情報の保護水準が、当社の設定する安全対策基準を満たす事業者を選定し、個人情報の保護に関する委託契約を締結すると共に、適切な管理、監督を行っています。

7. 開示、訂正、追加または削除の請求について

当社が保有する開示対象個人情報の開示、訂正、追加または削除のご請求は、原則としてご本人に限り、合理的な範囲内において対応させていただきます。

8. 利用停止、消去、第三者への提供の停止の申し出について

当社が保有する開示対象個人情報が、(1)不正に取得したものである、(2)前記3. における利用目的以外に利用されている、(3)ご本人の同意なく第三者に提供されている、という理由により、ご本人から当該利用停止、消去、または第三者への提供の停止を求められた場合で、その求めに理由があるときは、当社は遅滞なくこれに応じる、または当該ご本人の権利利益を保護するために必要な代替措置をとるものとします。

9. 本取扱いに不同意の場合の措置

ここに記載の個人情報の取扱いにつき、同意いただけない場合には、ディストリビューター登録をお受けできない場合があります。

10. 改訂

当社は、個人情報保護を図るため、本取扱いを改訂することがあります。必ず本取扱いをamwaylive.com上で随時ご確認ください。なお、改訂は、個人情報保護に関する法律、行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律、国が定める指針およびその他の規範、日本工業規格「個人情報保護マネジメントシステム‐要求事項」(JIS Q 15001)等に基づき実施します。

当社における「個人情報保護管理者」は、法務部個人情報管理室 オフィサーです。当社における個人情報の取扱いについては、以下のお問い合わせ先までご連絡ください。

【お問い合わせ先】
〒150-0042
東京都渋谷区宇田川町7-1
日本アムウェイ合同会社
相談ホットライン 0120-123-777

当社は、以下の認定個人情報保護団体の対象事業者です。個人情報の取扱いに関して、第三者機関の苦情解決が必要な場合、申し出先は以下となります。

【認定個人情報保護団体の名称及び、個人情報の取扱いに関する苦情の解決の申出先】
一般財団法人日本情報経済社会推進協会
個人情報保護苦情相談室

〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル内
03-5860-7565 0120-700-779

  • ※アムウェイの商品およびサービスに関する苦情は、受け付けていませんのでご注意ください。

個人情報の取扱いについて(アムウェイショッピングメンバー向け)

1. 個人情報に対する当社の基本姿勢について

当社は、個人情報保護法の趣旨を尊重し、これを遵守するために個人情報保護方針※および個人情報保護マネジメントシステムを定め実行します。

  • ※個人情報保護方針は、当社ホームページ(amway.co.jpまたはamwaylive.com)にてご確認ください。

2. 個人情報の収集・保有について

当社は、アムウェイ ショッピング メンバーとしてご登録、そのサービスのご利用及び当社へのお問い合わせ等を通し、以下の情報を収集し、保有させていただきます。なお、当社が明示的にご本人から情報を収集させていただく場合だけではなく、当社との取引の過程で当社が必然的に収集させていただく情報(発注・返品履歴、当社に対する債権・債務状況等)、当社の運営するWeb サイト、ソーシャルメディアにおける当社公式アカウント、官報、および第三者からの相談等により間接的に収集させていただく情報もございます。またお電話の場合、正確を期すために録音させていただくことがあります。あらかじめご承知おきください。

(1)氏名、生年月日、住所、電話番号等ご登録の際に入力または記載いただいた事項
(2)アムウェイ・クレジットおよびアムウェイカードの決済状況に関する事項
(3)当社の運営するWeb サイト、ソーシャルメディアへの登録や利用(投稿等)などを通じ当社が取得した情報(メールアドレス、アクセスログを含むWebサイト内での行動履歴など)
(4)商品発注、返品に関する事項(発注商品、商品ポイント(PV/BV)※、マイレージポイント、割引クーポン、支払い額、配送先、明細、口座等)
(5)転居、資格切替等に伴う変更手続きに基づく事項(住所、電話番号等)
(6)当社に対する債権・債務に関する事項(債権・債務額、当該債権・債務発生理由等)
(7)当社への相談・お問い合わせに際し、当社が取得する情報
(8)イベント等に参加された場合における撮影映像、写真等

  • ※商品ポイント(PV/BV)について
  • 当社が販売する各商品には、PV(ポイント・バリュー)およびBV(ビジネス・ボリューム)と呼ばれる数値が付されており、当社はディストリビューターに対し、これらの数値に基づき、成績別ボーナスをお支払いしています。アムウェイ ショッピング メンバーが当社の商品を購入した場合も、当該商品に付されたPV とBV に基づき、アムウェイ ショッピング メンバーの系列上位ディストリビューターに対し、当社が当該ボーナスをお支払いすることとなります。

3. 個人情報の利用目的について

当社は上記2. における個人情報を以下の目的に利用させていただきます。

(1)当社との取引における商品の配送、関連するアフターサービスの実施のため
(2)購買実績を基に当社が有益と判断した当社商品、プロモーション/サービス、およびビジネスの広告宣伝を目的とした情報のご案内のため
(3)取引に関連する必要なご本人宛連絡およびご本人からのお問い合わせ対応のため
(4)ご本人または第三者からの相談等の記録、管理のため
(5)当社が必要だと判断する範囲内におけるグループの活性化、フォロー等を目的としたご本人の属されるグループへの連絡または情報提供のため
(6)当社が必要だと判断する範囲内において当社の各種広報媒体、当社内において掲載、掲示等させていただくため
(7)当社の業務委託先または提携先へ必要な範囲内において委託させていただくため
(8)市場調査、データ分析、アンケート等を実施させていただくため
(9)当社の運営するWeb サイトにおける利用の記録と分析、およびソーシャルメディアにおけるキャンペーン等の提供ならびに当社公式アカウントの管理のため
(10)各種セミナー、イベントの開催を手配、運営させていただくため

4. 個人情報の保護対策について

当社は、個人情報保護に関する法律、行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律、国が定める指針およびその他の規範を遵守するため、プライバシーマークを取得して、日本工業規格「個人情報保護マネジメントシステム‐要求事項」(JIS Q 15001)に準拠した個人情報保護のマネジメントシステムを策定し、必要なセキュリティー対策を講じています。また、当社の経営陣、従業員(派遣社員も含む)に対しては、個人情報保護のための教育・啓発を行っており、個人情報の管理には万全を期しています。

5. 個人情報の第三者提供について

当社が取得した個人情報は、それぞれ必要な範囲内において、郵送等または当社の管理する情報システムにて、以下のとおり提供させていただきます。

(1)系列上位のディストリビューターに対して、当社商品およびビジネスの広告宣伝など、ビジネスにおける利用を目的に提供

[1] スポンサーディストリビューター※に対しては、上記の目的に加え、ご購入いただいた商品に関する不都合等をお聞きし、適切な対応を行うことを目的として、お客様番号、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、資格有効期限、購入履歴(商品ポイント含)、保有マイレージポイント、利用可能な割引クーポンおよび当社より提供するプロモーション/サービスの状況などの情報を提供します。

  • ※ スポンサーディストリビューターの登録が抹消された場合、その系列上位を遡った最初の登録ディストリビューターに対して同情報を提供させていただきます。

[2] スポンサーディストリビューターおよび系列上位DD を除く系列上位ディストリビューターに対しては、お客様番号、氏名、資格有効期限、購入履歴(商品ポイント含)、保有マイレージポイント、利用可能な割引クーポンおよび当社より提供するプロモーション/サービスの状況などの情報を提供します。
[3] 系列上位DD に対しては、お客様番号、氏名、資格有効期限、購入履歴(商品ポイント含)、保有マイレージポイント、利用可能な割引クーポンおよび当社より提供するプロモーション/サービスの状況などの情報を提供します。

  • ※ ただし、ポイント補償※期間中は、対象者の元の系列上位ディストリビューターに対し、上記[1]から[3]の範囲で、対象者の個人情報が提供されます。なお、同期間中、対象者の現在の系列上位ディストリビューターに対しても、上記[1]から[3]の範囲で、対象者の個人情報が提供される場合があります。あらかじめご承知おきください。
  • ※「 ポイント補償制度」については、「アムウェイ倫理綱領・行動規準」をご参照ください。

(2)外国にある当社の系列会社で市場調査、データ分析、アンケート調査等を実施させていただくため提供

  • ※ なお、上記情報提供に関し、情報の開示を拒否されたい場合はお申し出ください。(ただし、お客様番号、資格有効期限、商品ポイント(PV/BV)、保有マイレージポイント、利用可能な割引クーポン、当社より提供するプロモーション/サービスの状況については、開示拒否対応はできません。)
  • ※ 情報の開示拒否のご希望をいただいている場合も含め、前記3 の利用目的を達成するために当社が必要と判断した場合は、必要な範囲内において、系列上位DD へスポンサーディストリビューターに提供するのと同じ情報を開示する場合があります。

(3)クレジットカード申込希望者の情報をクレジット会社に提供
(4)当社の事業提携先に対し、当該提携先が提供する商品・サービスへの申し込みや購入を希望する者の情報を提供
(5)以下の場合には、ご本人の同意を得ることなく個人情報を提供することがあります
(ア)法令に基づく場合
(イ)人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
(ウ)公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
(エ)国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

なお、上記(1)から(4)については、それぞれ実態に合わせた形で個人情報につき適正な取扱いがなされるよう取り決めを行っています。

6. 個人情報の処理に係る外部委託について

当社が取得した個人情報は、前記3.における利用目的を適切かつ円滑に遂行するために必要な範囲で、国内外を問わず、当社との契約に基づき守秘義務を負う外部に業務委託いたします。委託に際しては、個人情報の保護水準が、当社の設定する安全対策基準を満たす事業者を選定し、個人情報の保護に関する委託契約を締結すると共に、適切な管理、監督を行っています。

7. 開示、訂正、追加または削除の請求について

当社が保有する開示対象個人情報の開示、訂正、追加または削除のご請求は、原則としてご本人に限り、合理的な範囲内において対応させていただきます。

8. 利用停止、消去、第三者への提供の停止の申出について

当社が保有する開示対象個人情報が、(1)不正に取得したものである、(2)前記3.における利用目的以外に利用されている、(3)ご本人の同意なく第三者に提供されている、という理由により、ご本人から当該利用停止、消去、または第三者への提供の停止を求められた場合で、その求めに理由があるときは、当社は遅滞なくこれに応じる、または当該ご本人の権利利益を保護するために必要な代替措置をとるものとします。

9. 本取扱いに不同意の場合の措置

ここに記載の個人情報の取扱いにつき、同意いただけない場合には、アムウェイ ショッピング メンバー登録をお受けできない場合があります。

10. 改訂

当社は、個人情報保護を図るため、本取扱いを改訂することがあります。必ず本取扱いをamwaylive.com上で随時ご確認ください。なお、改訂は、個人情報保護に関する法律、行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律、国が定める指針およびその他の規範、日本工業規格「個人情報保護マネジメントシステム‐要求事項」(JIS Q 15001)等に基づき実施します。

当社における「個人情報保護管理者」は、法務部個人情報管理室 オフィサーです。当社における個人情報の取扱いについては、以下のお問い合わせ先までご連絡ください。

【お問い合わせ先】
〒150-0042
東京都渋谷区宇田川町7-1
日本アムウェイ合同会社
相談ホットライン 0120-123-777

当社は、以下の認定個人情報保護団体の対象事業者です。個人情報の取扱いに関して、第三者機関の苦情解決が必要な場合、申し出先は以下となります。

【認定個人情報保護団体の名称及び、個人情報の取扱いに関する苦情の解決の申出先】
一般財団法人日本情報経済社会推進協会
個人情報保護苦情相談室

〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル内
03-5860-7565 0120-700-779

  • ※アムウェイの商品およびサービスに関する苦情は、受け付けていませんのでご注意ください。

個人情報の取扱いについて (お客様向け)

ディストリビューター及びアムウェイ ショッピング メンバー以外の皆様("お客様"と称します)に関連して収集する個人情報の取扱いについて

1. 個人情報に対する当社の基本姿勢について

当社は、個人情報保護法の趣旨を尊重し、これを遵守するために個人情報保護方針*および個人情報保護マネジメントシステムを定め実行します。

  • ※個人情報保護方針は、当社ホームページ(amway.co.jpまたはamwaylive.com)にてご確認ください。

2. 個人情報の収集・保有について

当社は、ディストリビューターからの商品購入、当社からの商品・サービスの購入、アムウェイクレジットによる商品購入、当社が主催する企画・イベント等へのご参加、そのサービスのご利用及び当社へのお問い合わせ等を通し、以下の情報を収集し、保有させていただきます。なお、当社が明示的にご本人から情報を収集させていただく場合だけではなく、当社との取引の過程で当社が必然的に収集させていただく情報(発注・返品履歴等)、ソーシャルメディアにおける当社公式アカウント、官報および第三者からの相談等により間接的に収集させていただく情報もございます。またお電話の場合、正確を期すために録音させていただくことがありますので、予めご承知おきください。

(1)当社への商品・サービスのお申込み時に記載いただいた氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス等
(2)商品発注、返品に関する事項(発注商品、支払い額、配送先、明細等)
(3)当社への相談・お問い合わせに際し、当社が取得する情報
(4)イベント等に参加された場合における氏名、住所、電話番号、撮影映像、写真等

ディストリビューターからの商品購入の場合

(5)ディストリビューターからの商品購入時にお渡しする、「お申込み(ご契約)内容確認書」に記載いただいた氏名、住所、電話番号等
(6)アムウェイクレジット契約書の記載事項、および、アムウェイクレジットの決済に関する事項

3. 個人情報の利用目的について

当社は上記2.における個人情報を以下の目的に利用させていただきます。

(1)当社との取引における商品の配送、関連するアフターサービスの実施のため
(2)購買実績を基に当社が有益と判断した当社商品・プロモーション/サービス、およびビジネスの広告宣伝を目的とした情報のご案内のため
(3)取引に関連する必要なご本人宛連絡およびご本人からのお問い合わせ対応のため
(4)ご本人または第三者からの相談等の記録、管理のため
(5)当社が必要だと判断する範囲内において当社の各種広報媒体、当社内において掲載、掲示等させていただくため
(6)当社の業務委託先または提携先への必要な範囲内において委託させていただくため
(7)市場調査、データ分析、アンケート等を実施させていただくため
(8)ソーシャルメディアにおける当社公式アカウントの管理のため
ディストリビューターからの商品購入の場合
(9)販売者のディストリビューター等にフォロー等を目的とした連絡または情報提供のため
(10)お客様に商品を販売したディストリビューターが、以下の内容を正しく行っているか確認するため
(ア)特定商取引に関する法律やその他関連する法令に則った販売活動を行っているか確認するため。
(イ)アムウェイ倫理綱領・行動規準に則った販売活動を行っているか確認するため。
(ウ)お客様からの商品の返品を受け付けるにあたってディストリビューターが当社の返品・交換規定に則った返品を行っているか確認するため。

  • ※ アムウェイから確認の対象となるディストリビューターのお客様にお電話または郵便で関連のご質問をさせていただくこともありますので、予めご承知おきください。

4. 個人情報の保護対策について

当社は、個人情報保護に関する法律、行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律、国が定める指針およびその他の規範を遵守するため、プライバシーマークを取得して、日本工業規格「個人情報保護マネジメントシステム‐要求事項」(JIS Q 15001)に準拠した個人情報保護のマネジメントシステムを策定し、必要なセキュリティー対策を講じています。また、当社の従業者(社員、従業員、派遣社員、業務委託先従業員)に対しては、個人情報保護のための教育・啓発を行っており、個人情報の管理には万全を期しています。

5. 個人情報の第三者提供について

当社が取得した個人情報は、それぞれ必要な範囲内において、郵送等または当社の管理する情報システムにて、以下のとおり提供させていただきます。

(1)当社の系列会社で市場調査、データ分析、アンケート等を実施させていただくため提供
(2)クレジット(分割払いでの当社商品購入)申込希望者の情報をクレジット会社に提供
(3)当社の事業提携先に対し、当該提携先が提供する商品・サービスへの申込や購入を希望する者の情報を提供
(4)以下の場合には、本人の同意を得ることなく個人情報を提供することがあります。
(ア)法令に基づく場合
(イ)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
(ウ)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
(エ)国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
(5)販売者のディストリビューター等が、当社商品およびビジネスの広告宣伝や販売実績の確認もしくはポイントの確認を行う等、ビジネスにおける利用を目的として、また、ご購入いただいた商品に関する不都合等をお聞きし、適切な対応を行うことを目的として提供

6. 個人情報の処理に係る外部委託について

当社がお預かりした個人情報は、商品・ご案内等の発送、システム構築、市場調査を行う、プロモーション/サービスを提供する目的等で必要な範囲内において、当社との契約に基づき守秘義務を負う業務委託先および提携事業者または当社の系列会社やその業務委託先および提携事業者に委託しており、当該委託に際しては、必要な契約を書面により締結するとともに適切な管理監督を行っています。

  • ※ 氏名、住所、電話番号等を必要な範囲内で委託させていただきます。

7. 開示、訂正、追加または削除の請求について

当社が保有する開示対象個人情報の開示、訂正、追加または削除のご請求は、原則としてご本人に限り、合理的な範囲内において対応させていただきます。

8. 利用停止、消去、第三者への提供の停止の申出について

当社が保有する開示対象個人情報が、
(1)不正に取得したものである
(2)前記3.における利用目的以外に利用されている
(3)ご本人の同意なく第三者に提供されているという理由により、ご本人から当該利用停止、消去、または第三者への提供の停止を求められた場合で、その求めに理由があるときは、当社は遅滞なくこれに応じる、または当該ご本人の権利利益を保護するために必要な代替措置をとるものとします。

9. 本取扱いに不同意の場合

お客様の個人情報はご本人の意思により提供いただいたものとします。万が一、本お取り扱いに同意いただけない場合には、当社からの商品・サービスの購入、お問い合わせへの対応などが出来ない場合もあります。

10. 改訂

当社は、個人情報保護を図るため、本取扱いを改訂することがあります。必ず本取扱をamway.co.jpまたはamwaylive.com上で随時ご確認ください。なお、改訂は、個人情報保護に関する法律、行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律、国が定める指針およびその他の規範、日本工業規格「個人情報保護マネジメントシステム‐要求事項」(JIS Q 15001)等に基づき実施します。

当社における「個人情報保護管理者」は、個人情報管理室 オフィサーです。当社における個人情報の取扱いについては、以下のお問い合わせ先までご連絡ください。

【お問い合わせ先】
〒150-0042
東京都渋谷区宇田川町7‐1 日本アムウェイ合同会社
相談ホットライン 0120-123-777

当社は、以下の認定個人情報保護団体の対象事業者です。個人情報の取扱いに関して、第三者機関の苦情解決が必要な場合、申し出先は以下となります。
【認定個人情報保護団体の名称及び、個人情報の取扱いに関する苦情の解決の申出先】
一般財団法人日本情報経済社会推進協会
個人情報保護苦情相談室

〒106-0032東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル内
03-5860-7565 0120-700-779

  • ※アムウェイの商品およびサービスに関する苦情は、受け付けていませんのでご注意ください。
  • ツイート
  • シェア
  • lineで送る
TOPに戻る